Si estás buscando una manera de sorprender a tus clientes y aumentar la fidelidad de tu base de datos, una automatización de cumpleaños en ActiveCampaign puede ser la respuesta que estás buscando.
En este artículo te explicaremos cómo crear una automatización de cumpleaños en ActiveCampaign, y cómo sacarle el máximo provecho para tu negocio.
Las automatizaciones de cumpleaños son una excelente manera de establecer una conexión personal con tus clientes. Al enviar un correo electrónico de felicitación en su día especial, no solo estás demostrando que te importan, sino que también estás recordándoles tu negocio y tus productos o servicios.
Además, las automatizaciones de cumpleaños pueden ser una oportunidad para ofrecer incentivos especiales a tus clientes. Un descuento, un regalo o una oferta especial pueden ser una excelente manera de motivar a tus clientes a realizar una compra, o simplemente visitar tu sitio web.
Crear una automatización de cumpleaños en ActiveCampaign es muy sencillo. Sigue estos pasos:
Para crear una nueva automatización, dirígete a la pestaña "Automatizaciones" en tu panel de control de ActiveCampaign y haz clic en "Crear nueva automatización".
En este caso, el disparador será “Basado en Fecha”.
Previamente, en un campo personalizado, debes haber almacenado el mes y el día del cumpleaños de tus usuarios para que la automatización funcione.
Para aprender a crear campos personalizados, puedes chequear nuestro tutorial → Como crear campos personalizados en ActiveCampaign.
Luego, define cuando quieres que se inice la automatización (antes, el día del cumpleaños, o despues).
Para tener un ejemplo visual, puedes chequear nuestro tutorial 🔽
Una vez que hayas definido el disparador, es hora de crear el correo electrónico de felicitación. Puedes utilizar la plantilla de correo electrónico de ActiveCampaign o crear tu propio diseño personalizado. Asegúrate de incluir un mensaje de felicitación y una oferta especial, si así lo deseas.
Si eres nuevo aquí, guíate de nuestro artículo → Como diseñar una campaña en ActiveCampaign.
¡Listo! Con estos pasos ya lo tienes. Ya has creado una automatización de cumpleaños en ActiveCampaign.
Ahora que has creado una automatización de cumpleaños, aquí hay algunos consejos para sacarle el máximo provecho:
Personaliza tu mensaje de felicitación: Utiliza el nombre del cliente y un mensaje personalizado para hacer que el correo electrónico sea más efectivo.
Ofrece una oferta especial: Una oferta especial puede ser la motivación que necesitan tus clientes para realizar una compra o visitar tu sitio web.
Añade un recordatorio: Si la oferta especial tiene una fecha de vencimiento, añade un recordatorio en el correo electrónico para motivar a tus clientes a tomar acción