ActiveCampaign es una herramienta popular para automatizar y enviar correos. Una de las funciones clave, es la capacidad de diseñar formularios de contacto personalizados para capturar información de tus visitantes y clientes potenciales.
En este artículo, aprenderás cómo diseñar formularios en ActiveCampaign para capturar datos fácilmente y mejorar la eficacia de tus campañas de marketing.
Paso 1: Accede a tu cuenta de ActiveCampaign y selecciona la opción "Página web" en el menú de navegación izquierdo.
Paso 2: Haz clic en "Crear formulario" para comenzar a diseñar tu formulario. Dependiendo del plan que tengas, podrás escoger entre formularios lineales, modal, o pop-up.
Paso 3: Añade los campos que desees incluir en tu formulario. ActiveCampaign ofrece una variedad de campos predefinidos, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc. También puedes añadir campos personalizados si necesitas recopilar información adicional.
Paso 4: Personaliza el diseño de tu formulario. Puedes cambiar el color, el tamaño, la fuente, etc. para que se ajuste a tu marca y estética.
Paso 5: Configura las opciones de seguimiento. Puedes establecer automatizaciones para enviar un correo electrónico de bienvenida, añadir a una lista de correo específica, o incluso programar una serie de correos electrónicos.
Aprende a crear automatizaciones en ActiveCampaign con nuestro artículo 🔼.
Luego de tener tu formulario listo, debes compartirlo con tus usuarios para automatizar su registro en tu cuenta de ActiveCampaign. Cada vez que un usuario llene el formulario, será añadido a una lista de tu cuenta, incluso puede darse de alta con una etiqueta para clasificarlo.
Para añadir el formulario a tu sitio web puedes insertar el fragmento de código que te otorga el formulario en un espacio de HTML de tu sitio web. Aunque parezca complicado, solo tienes que añadir un “Espacio de HTML” en alguna página de tu sitio web, pegar el extracto de código, guardar y publicar.
Cuando lo tengas publicado, realiza un par de pruebas y observar el comportamiento en ActiveCampaign.
Si todo funciona bien, en 5 pasos puedes tener tu formulario listo para captar nuevos usuarios.
1. Captura de leads: Uno de los usos más comunes de los formularios en ActiveCampaign es la captura de leads, es decir, la recopilación de información de personas interesadas en tu producto o servicio. Puedes crear un formulario en tu sitio web para que los visitantes proporcionen su nombre y correo electrónico a cambio de una llamada de consultoria gratuita, una oferta especial, o cualquier otro incentivo.
2. Encuestas: Los formularios en ActiveCampaign también son una excelente herramienta para crear encuestas y recopilar información valiosa de tus clientes. Puedes crear un formulario con preguntas sobre la satisfacción del cliente, la calidad del servicio, o cualquier otro tema relevante para tu negocio. Todas ellas las puedes almacenar en los campos personalizados de cada usuario, incluso puedes hacer segmentación en base a la satisfacción de cada usuario
3. Registro de eventos: Si organizas eventos, los formularios de ActiveCampaign te permiten recopilar información de los asistentes y automatizar el proceso de registro. Puedes crear un formulario con campos para nombre, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información relevante, y luego utilizar automatizaciones para enviar correos electrónicos de confirmación, recordatorios, y cualquier otra información necesaria. También puedes usar los webhooks para enviar la información de tus usuarios a otros softwares