Como conectar Outlook & Workspaces a ActiveCampaign

11 Jun. 2024
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Si usas Outlook o Google Workspaces para alojar tus correos profesionales, los puedes conectar a ActiveCampaign para enviar correos directamente desde tu CRM.

 

Lo explicamos en este corto artículo. Así podrás leer y responder tus correos directamente desde tu cuenta de ActiveCampaign.

Beneficios de conectar Outlook y Google Workspace a ActiveCampaign

Conectar tus cuentas de correo a ActiveCampaign te permite:

  • Sincronizar automáticamente los correos enviados y recibidos.

  • Centralizar la gestión de correos dentro de tu plataforma de marketing.

  • Enviar correos directamente desde ActiveCampaign, evitando cambiar de herramienta constantemente para responder

Paso a paso para conectar tus cuentas

1. Accede al apartado de CRM - Correos Electrónicos Conectados

Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign y dirígete a la sección de CRM. 

 

Dentro de esta sección, busca la opción "Correos Electrónicos Conectados".

2. Añadir una nueva cuenta de correo

Haz clic en "Añadir" para comenzar el proceso de integración. A continuación, sigue estos pasos:

  • Haz log-in: Ingresa las credenciales de tu cuenta de Outlook o Google Workspace. Es importante que cada usuario del equipo añada su propia cuenta de correo, ya que las direcciones no se comparten entre usuarios.

 

  • Selecciona una dirección por default: Elige la dirección de correo que será utilizada de manera predeterminada para el envío de correos.

3. Comienza a enviar correos desde ActiveCampaign

¡Listo! Ahora puedes enviar correos directamente desde ActiveCampaign. 

 

Esta integración no solo te permite enviar correos, sino que también garantiza que todos los correos enviados y recibidos se sincronicen automáticamente, siempre y cuando el destinatario esté registrado en tu cuenta de ActiveCampaign.

Información adicional a tener en cuenta

  • Sincronización automática: Una vez configurada la integración, todos los correos enviados y recibidos desde las direcciones conectadas se sincronizarán automáticamente. Esto es particularmente útil para mantener un historial completo de comunicaciones con tus contactos.

    • Si notas que los correos no se están sincronizando correctamente, no dudes en mandarnos un correo para recibir asistencia (support@wildmail.io)

 

  • Envío de correos desde ActiveCampaign: Asegúrate de configurar correctamente la firma de correo que utilizarás al enviar correos desde ActiveCampaign. Esto garantiza una presentación profesional y coherente.

 

  • Mejor rendimiento con contactos asociados a tratos: La sincronización de correos funciona de manera óptima cuando los contactos tienen tratos asociados en ActiveCampaign. Esto facilita el seguimiento de las interacciones y la gestión de oportunidades.

Integración nativa de Outlook

Si utilizas Outlook, puedes aprovechar la integración nativa de ActiveCampaign. Esta herramienta te permite una integración más profunda y una experiencia de usuario mejorada.

 

Puedes crear, modificar, añadir etiquetas y más acciones directamente desde Outlook.

¿Qué es Wild Mail?

Wild Mail es ActiveCampaign para empresas españolas. Los beneficios incluyen:

  • Con sede en Europa y apoyando a empresas españolas

  • Soporte premium y localizado en menos de 1h

  • Consultoría de primer nivel en ActiveCampaign

  • Academia de ActiveCampaign gratuita

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