Cómo replicar el embudo de ventas de Tony Robbin

Nuestro programa de consultoría del Acelerador ya no se encuentra disponible.

En su lugar, hemos lanzado un nuevo curso con el nombre Relationship Funnel. Es gratis para todos los clientes de Wild Mail. Con este curso aprenderás paso a paso cómo implementar un Relationship Funnel para tu negocio.

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Ahora lee el siguiente artículo  👇

Resumen:

Este artículo está destinado a coaches de vida, negocios o relaciones que desean aprender a crear un embudo de ventas automatizado. Te mostraré cómo un coach reconocido mundialmente como Tony Robbins atrae a millones de clientes y genera cientos de millones en ingresos en internet a través de sus embudos de ventas. También te enseñaré un proceso paso a paso para crear un embudo de ventas de alto rendimiento para un negocio de coaching en línea y lograr que funcione incluso mejor que el de Tony;-).

¿Te interesa?

¡Comencemos!

Pero antes de comenzar, quisiera aclarar lo siguiente…

Nunca he trabajado para Robbins Research Inc. o Tony Robbins. Todo lo que describo en este artículo está basado en mis experiencias personales como suscriptor de email de Tony Robbins. Tony Robbins está actualizando su marketing constantemente. Por lo tanto, lo que comparto a continuación puede que no incluya las actualizaciones más recientes.

[Tip #1]: Recorrido Paso a Paso por el Embudo de Ventas de Coaching Que le Genera Millones a Tony Robbins

Tony Robbins tiene muchos embudos de ventas en línea diferentes. No podría hablar de todos en una sola publicación de blog. Es por eso que en este tip me centraré en dos de sus embudos:

Pero antes de hacer eso, hablemos del impresionante proceso de segmentación de Tony Robbins.

El Impresionante Proceso de Segmentación de Tony Robbins

La segmentación es muy importante para el negocio de Tony Robbins.

Echa un vistazo a esta captura de pantalla de la página de ASKTony.

Ayuda a personas en muchas industrias diferentes: negocios, relaciones, desempeño, productividad, etc. Y dentro de cada una de ellas, tiene muchos avatares de clientes diferentes con diferentes problemas.

Debido a esto, es fundamental que Tony sepa quién lo busca en internet. ¿Es un CEO que ya gana un millón? ¿Es un estudiante universitario que recién comienza? ¿Una persona que tiene problemas amorosos y quiere ayuda para una relación? ¿Alguien que es inseguro y quiere convertirse en una mejor versión de sí mismo? Sin esto, sería casi imposible darles la oferta más relevante.

Y Tony segmenta para impresionar. Solo echa un vistazo a lo que sucede cuando haces click en una de las ofertas por correo electrónico de Tony para comenzar a tomar medidas:

Si eliges negocios, llegas a una página donde te ofrece una oferta de consulta comercial:

Si haces click en «tomar medidas» en esa página, te dirigirá a esta página de ventas:

Esta página tiene un CTA para una llamada de consulta gratuita con una de las personas de Tony.

Pero si, por el contrario, eliges relaciones y compartes que ya compraste el programa en línea relacionado, él ofrece su evento en vivo:
 

Por cierto, también segmenta a las personas a través de su embudo principal. Hablemos de eso a continuación.

La squeeze page del embudo de Tony Robbins con ingeniería inversa

Al visitar la página de inicio de Tony Robbins, verás su oferta principal de suscripción voluntaria: un cuestionario de evaluación de la vida

Al hacer click en este quizz, obtendrá preguntas de evaluación sobre 7 áreas diferentes de la vida. A continuación, se muestra un ejemplo de pregunta de evaluación que responderías:
 

Para obtener tus resultados, debes optar por participar:
 

Esto está haciendo dos cosas por Tony Robbins. Le permite:

Después de registrarte, te muestra una página de resultados con recomendaciones. También te ofrece a ayudarre a solucionar tus problemas a través de una llamada de coaching gratuita.

Esta llamada de coaching gratuita también funciona como una llamada de ventas donde sus entrenadores venderán su evento Unleash the Power Within Live.

Incluso pre-enmarca esto en la página de agradecimiento de registro posterior a la llamada:

También usa esta página de agradecimiento para ofrecer un producto de interfaz: el programa Ultimate Edge (un total de $238):

Ahora que Tony tiene tu dirección de correo electrónico, comienza a enviarte su secuencia principal de ventas por correo electrónico.

Te envía el primer correo electrónico 3 días después de registrarte que va a este artículo:

Al final de ese artículo, recibes una oferta para un PDF gratuito:
 

En la parte superior de ese artículo hay una llamada a la acción para su llamada de ventas Unleash the Power Within Event.
 

Si haces click en el CTA, verás una oferta para participar en una llamada de ventas para el evento.

Un día después, envía otro correo electrónico de ventas. Este correo electrónico es un correo electrónico de ventas más agresivo con un total de 6 llamadas a la acción.

Son demasiadas llamadas a la acción que conducen a una experiencia de usuario muy mala.

Esto incluye una imagen que enlaza con

(1) Mira a Tony en vivo, obtenga coaching y ofertas de productos

(2) La tienda Tony Robbins:
 

(3) Suplementos (probablemente obtenga comisiones de afiliados):

(4) Unleash the power within página de ventas:

(5) Otro quiz de segmentación:

(6) Su FB Messenger Bot:

Después de esto, continúa su secuencia de correo electrónico con dos correos electrónicos cada semana.

Cada semana se centra en un tema diferente. A continuación, se muestra un ejemplo de uno de estos correos electrónicos:

El segundo correo electrónico de la semana es esencialmente el mismo que el primero, la única diferencia es el asunto.

Este es el correo electrónico que recibí el jueves:

Y aquí está el correo electrónico que recibí el lunes:
 

Todos estos correos electrónicos tienen 6 ofertas (venta muy agresiva demasiado temprano en la relación con el cliente en mi opinión, pero más sobre eso en el consejo # 2). Luego, después de unas semanas, envía un correo electrónico ofreciendo un descuento del 25% en su evento Unleash the Power Within.

Lo que es único en todos estos correos electrónicos es que Tony Robbins segmenta aún más sus prospectos.

Lo hace ofreciendo una experiencia de mensajería en Facebook, un cuestionario de segmentación o ambos.

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo segmenta aún más con un quiz:

Y aquí usando un FB Messenger Bot:

Otra cosa que está haciendo Tony Robbins es la personalización. Los artículos y ofertas que ve en los correos electrónicos se personalizan de acuerdo con el área en la que dijo que necesitas más ayuda en el quiz de segmentación inicial.

Hablemos del embudo del blog.

El Embudo del Blog de Tony Robbins

Tony Robbins no solo crea publicaciones de blog para diferentes avatares de clientes. También va un paso más allá al crear actualizaciones de contenido para que las personas se inscriban.

Aquí hay un ejemplo de cómo se ve esto para Tony.

Esta publicación de blog relacionada con la relación:

… está vinculada a esta evaluación.

Al igual que la evaluación en su embudo de su squeeze page, para ver los resultados de esta evaluación debes suscribirte.

Después de registrarte, continúa dándoles a las personas los mismos correos electrónicos principales que les mostré antes.

Principales conclusiones:

[Tip #2] Lo Que Le Falta al Embudo de Ventas Tony Robins Y Lo Que Mejoraría Si Tony Me Contrata

Ahora imagina si Tony viniera a mí y me dijera: “Hola Bastian, eres increíble. Quiero contratarte. ¡Por favor, constrúyame un embudo de relación increíble! ¿Que debería hacer?

Mantendría el foco en la segmentación. Dado que Tony juega en tantas industrias diferentes, la segmentación es clave para su negocio. Y ya hace un trabajo increíble en eso.

Dicho esto, existen muchas oportunidades para aumentar aún más sus conversiones e ingresos mejorando tanto su segmentación como lo que ofrece a las perspectivas después de la segmentación.

Estos son los pasos que tomaría para mejorar el modelo del embudo de ventas de Tony:

Hablemos más sobre cada uno de estos.

Paso #1:Capturar Emails de Clientes Potenciales Que Interactúan Con El Contenido de Tony

Tony Robbins tiene una gran cantidad de contenido fenomenal en Internet.

Lo primero que haríamos sería tomar este contenido y distribuirlo a más personas. Una forma sencilla de hacer esto sería reutilizar el contenido existente para otro medio.

Por ejemplo, Amy Porterfield reutilizó este episodio de podcast:

… en esta presentación de SlideShare:

Para Tony, podríamos tomar cualquiera de su excelente contenido reciente (como esta publicación de blog reciente) y reutilizarlo en un video de Youtube, una publicación de Instagram, una publicación de Facebook, etc.

A continuación, capturaría correos electrónicos de los clientes potenciales que interactúan con el contenido. Esto nos permitiría controlar la conversación. Podemos hacer esto de muchas maneras, pero todo comienza con pixelar a las personas cuando interactúan con el contenido de Tony. Esto significa pixelar a las personas que ven su contenido de Facebook, videos de YouTube, publicaciones de blog, publicaciones de Instagram, etc.

Luego, hacer retargeting con esas personas mediante lead magnet y encuestas de evaluación.

Aquí hay un ejemplo de un anuncio de retargeting que ThriveThemes muestra a los visitantes del blog después de su visita reciente:

Basaría lo que les reoriento en el tipo de contenido que consumen. Por ejemplo, si alguien vio un video sobre negocios, le ofreceríamos un PDF relacionado con el negocio. Si alguien lee un artículo sobre el amor, le ofrecería una encuesta de evaluación de relaciones.

Paso #2: Segmentar mejor los clientes potenciales capturados

Una vez que capturamos clientes potenciales, debemos segmentarlos para que podamos ser lo más relevantes posible.

Hay varias formas de hacer esto.

La primera forma se basa en el tipo de contenido que eligieron. Por ejemplo, si optaron por participar en un artículo sobre negocios, los etiquetamos como interesados ​​en negocios. Si optaron por participar en un artículo sobre el amor y las relaciones, los etiquetamos como interesados ​​en el amor.

Otra forma sería integrando una pregunta de clasificación de clientes potenciales antes del registro. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo hacemos esto en el blog de Wild Audience:

Finalmente, podemos segmentarlos más dándoles una encuesta de 3-5 preguntas. Esto sería similar a la aplicación de segmentación actual de Tony. Lo que haría de manera diferente es incluirlo en la página de agradecimiento que ven los prospectos después de optar por participar. Emparejaría la encuesta con una oferta de un curso gratuito. Obviamente, relacionaría el curso gratuito con el problema que nos dijeron que tenían justo antes de inscribirse.

Paso # 3: Calificar a los compradores vendiendo una oferta de frontend

Luego, ofrecería a los que se inscriban en el curso un producto de frontend.

Aunque Tony ya hace esto en su página de agradecimiento actual, no creo que use el producto correcto. Ofrece su programa Ultimate Edge (un total de $ 235,99).

Esta es definitivamente una opción válida, pero lo que probaría como alternativa es ofrecer un producto frontend de bajo precio y alto valor. Esto calificaría rápidamente a los compradores frente al no comprador. También nos permitirá recuperar la inversión publicitaria.

Aquí hay un ejemplo de uno de nuestros productos frontend:

Ten en cuenta que este es un producto ligero: un PDF de 7 páginas. También tiene un precio muy bajo de solo $ 12.

Paso # 4: Crear y envíar una RBS

Actualmente, después de que Tony Robbins captura los correos electrónicos de clientes potenciales, lo único que hace a través del correo electrónico es vender. Está dejando mucho dinero sobre la mesa al hacer esto.

Si tuviera que crear un embudo para Tony, reutilizaría parte de su contenido existente para crear 7 correos electrónicos de secuencia de creación de relaciones (RBS).

Tendría en cuenta tres cosas con estos correos electrónicos:

1. Ser relevante en función de los datos recopilados. ¿Recuerda la pregunta de clasificación de clientes potenciales que usamos en el paso 2 para encontrar el problema con el que los clientes potenciales necesitan ayuda? Usaría los datos para generar dinámicamente diferentes correos electrónicos para cada grupo de clientes potenciales.

Por ejemplo, si nos enteramos de la pregunta de clasificación de clientes potenciales que tenían un problema con el ROI / Conversiones, mostraremos el correo electrónico que habla de ese problema y les brinda una solución.

2. Instalar creencias para preparar a la audiencia de Tony para que le compre a él Nuestro objetivo sería instalar las creencias de que:

Esto es simplemente una cuestión de reutilizar parte del contenido testimonial actual de Tony.

Probablemente haya notado algunos ejemplos de cómo hacemos esto en Wild Audience mediante la construcción de pruebas sociales a través de RBS. Aquí tienes un ejemplo:
 

3. Utilizar el Respect-Based Marketing para involucrar a las personas y aumentar la tasa de conversión de su embudo de ventas. Actualmente Tony bombardea a las personas con correos electrónicos de ventas justo después de que se inscriben.

Eche un vistazo a este correo electrónico, por ejemplo, ¡tiene 6 ofertas de venta!

(1) Vea a Tony en vivo, obtenga coaching y ofertas de productos.

(2) La tienda Tony Robbins:

(3) Suplementos (probablemente obtenga comisiones de afiliados):

(4) Unleash Power Within página de ventas

(5) Otro quiz de segmentación:

(6) Su FB Messenger Bot:

Después de esto, continúa su secuencia de correo electrónico con dos correos electrónicos cada semana.

Cada semana se centra en un tema diferente. A continuación, se muestra un ejemplo de uno de estos correos electrónicos:

Dejaría de hacer esto.

En cambio, haría Respect-Based Marketing (RBM) para que la gente se involucre primero.

La GBR es un término que acuñamos para describir el proceso que usamos para involucrar a las personas una vez que se dan cuenta de nuestra marca. Combina elementos comerciales probados y verdaderos como el respeto, la relación, la confianza y la autoridad, con la automatización del embudo de ventas moderna y avanzada.

Comienza con la página de agradecimiento que la gente ve justo después de inscribirse.

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo lo hacemos en Wild Audience:

Pedimos permiso a las personas para ayudarlos más con el tema con el que nos dijeron que necesitan ayuda. Si dicen que sí, les haré de 3 a 5 preguntas para segmentarlos más. Luego personalizaría los correos electrónicos que reciben después de eso en función de sus respuestas.

Mira algunos de los resultados que el Respect-Based Marketing ha obtenido para nosotros y nuestros clientes aquí.

Si deseas obtener más información sobre el Respect-Based Marketing, consulta este video que he grabado para ti aquí. 

Paso # 5: obtener prospectos para convertir

A medida que cada cliente potencial interactúa con los correos electrónicos de RBS, los puntuaríamos en función de la cantidad de contenido con el que interactuó. Cuando se alcanza el umbral de conversión de clientes potenciales, ofrecemos un producto principal (la puntuación de clientes potenciales se puede implementar en ESP avanzados como Wild Mail).

Nuevamente, el producto que ofrecemos dependerá de la información de segmentación que recopilemos. La forma en que ofrecemos el producto depende del precio del producto. Entonces, por un curso de $ 200, les enviaríamos por correo electrónico una página de ventas o un seminario web permanente. Para productos de alto nivel como el evento de $ 3000 de Tony, programaríamos una llamada. Para una oferta de coaching, probablemente crearíamos una carta de ventas en video.

Así es como uno de nuestros embudos frontend se convierte como resultado de esta estrategia:

Paso #6: Continuar la relación con un newsletter con contenido Evergreen

Después de eso, seguiríamos teniendo una relación con el público de Tony a través de una newsletter con contenido evergreen.

Este es un ejemplo de un correo electrónico que enviamos en nuestro newsletter con contenido evergreen en Wild Audience.

Aquí hay otro ejemplo reciente:

Mientras que Tony tiene una newsletter con contenido evergreen, actualmente lo único que hace allí es vender. También reutiliza el mismo correo electrónico de ventas con una línea de asunto diferente en el segundo correo electrónico de la semana.

En su lugar, reutilizaría el contenido existente para maximizar la exposición. Aquí hay un par de ideas que Tony podría enviar:

A medida que logre engagement en la gente con el contenido, haría un seguimiento de sus puntuaciones de clientes potenciales. Establecería un umbral de puntuación de clientes potenciales. Una vez que alcanzan el umbral, entonces les enviaría un correo electrónico cada dos semanas ofreciendo un producto relacionado.

También podría usar la sección PS de los correos electrónicos de contenido para construir la prueba social de Tony para su evento en vivo. Por ejemplo, a aquellos que ya han comprado su producto Ultimate Edge, podríamos decir:

«Sé que compraste Ultimate Edge. ¿Sabías que alrededor del 65% de las personas que compran Ultimate Edge deciden venir a mi evento en vivo Unleash the Power Within? Deberías hacerlo tú también. Esto es lo que Marie piensa al respecto (vinculado a un video de Marie compartiendo su transformación)».

Debajo del video, me vincularía a una oferta de llamada de coaching gratuita. En esta oferta de coaching call, nuestro objetivo sería cerrarlos para un evento en vivo.

Paso #7 Ejecutar un enfoque multicanal

Por último, ejecutaría un enfoque multicanal para hablar con las perspectivas de Tony. Esto significa que no dependería solo del correo electrónico para entregar la mensajería RBS o para vender. También sincronizaría la mensajería con un bot.

Este es un ejemplo de cómo hemos implementado esto en Wild Audience

Esta es una de las maneras más fáciles de aumentar la tasa de apertura y click. En Wild Audience, hemos visto hasta un 97% de apertura y una tasa de clicks del 36% en el 7mo mensaje del bot usando esta estrategia.

Como mencioné anteriormente, la audiencia de Tony es enorme. La naturaleza de los algoritmos sociales es que no todo el mundo ve todo el gran contenido de Tony todo el tiempo. Es por eso que también usaría anuncios para reorientar nuevo contenido a cualquier persona que le haya gustado y haya interactuado con el contenido de Tony antes.

[Tip #3] Cómo usar este modelo de embudo de ventas para crear el tuyo

Espero que mostrándole un desglose del modelo de embudo de ventas de Tony Robbins te haya convencido de que tú también puedes crear tu propio embudo de ventas de coaching.

Estos son los 7 pasos que tendrías que seguir para comenzar:

Y con eso, me gustaría terminar este artículo.

Espero que te haya resultado valioso y educativo.

Si quieres seguir adelante (y profundizar), te sugiero que descargues nuestro ebook sobre cómo construir un embudo de ventas en 8 pasos aquí.

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