La última actualización de ActiveCampaign ofrece una integración perfecta con Stripe, mejorando significativamente la gestión de suscripciones y el seguimiento de pedidos en tiempo real. Esta integración permite a tus clientes sincronizar sus datos de pedidos y suscripciones de Stripe directamente en su cuenta de ActiveCampaign al actualizar el mapeo de campos. Esta poderosa mejora te permite:
Con esta integración, ahora puedes compartir el estado de los pedidos de manera más efectiva. Desencadena acciones automáticas basadas en cambios en el estado de los pedidos, tales como:
Fomentar la Finalización de Pedidos Pendientes: Envía recordatorios e incentivos oportunos a los clientes con pedidos sin finalizar para alentarlos a completar sus compras.
Expresar Gratitud: Agradece automáticamente a los clientes que hayan completado sus compras, fomentando una relación positiva e incentivando la repetición de compras.
Identificar y Abordar Problemas: Identifica rápidamente pedidos fallidos, devueltos, cancelados o reembolsados y toma medidas proactivas para resolver estos problemas, mejorando la satisfacción y retención de clientes.
La integración también optimiza la gestión de suscripciones, permitiéndote:
Interactuar con los Clientes en Momentos Críticos: Interactúa con tus clientes en etapas clave del proceso de suscripción para mejorar su experiencia y satisfacción.
Aumentar el Valor del Tiempo de Vida del Cliente (CLV): Implementa estrategias para maximizar el valor a largo plazo de cada cliente brindando un servicio excepcional e interacciones personalizadas.
Impulsar el Valor Medio del Pedido (AOV): Utiliza conocimientos basados en datos para animar a los clientes a aumentar su gasto por pedido.
Reducir la Tasa de Cancelación: Identifica las suscripciones en riesgo de cancelación temprana e implementa estrategias de retención para minimizar las cancelaciones, asegurando un flujo de ingresos estable y en crecimiento.
Al aprovechar las capacidades mejoradas de la integración de ActiveCampaign con Stripe, puedes mejorar significativamente tus procesos de gestión de pedidos y suscripciones, lo que lleva a mejores relaciones con los clientes, mayores ventas y un rendimiento comercial más sólido.
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